双十一的羊毛网友应该已经屡见不鲜,没想到这一次贡献出“史上最大羊毛”的品牌竟是【元气森林】。
据网友微博爆料,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,其购买3箱,最终付款一共花费了10.55元,平均每箱约3.5元。
元气森林这羊毛的力度,真的是肉眼可见的大度,买少的几乎等于0元白嫖,这力度还不使得大量网友涌进淘宝店铺野性消费一把?
网友们的消费有多野呢?有的人为了薅羊毛,竟然一次性入手整整三万瓶,反正就挺离谱。整整三万瓶啊,便利店都不敢这么囤的,就算一天喝一瓶,也能喝上个100年了,小编觉得这已经不能称作是薅羊毛了,而是直接宰羊了,简直是逮到一只羊往死里薅的节奏啊!
有的网友已经在朋友圈、小红书等社交媒体狂晒薅到的羊毛战果,有的网友还后知后觉知道的总是慢人一步……短短的时间内,元气森林官方店的店铺,就被浩浩荡荡的羊毛大军给薅秃了,产品链接无影无踪,官方店也下架所有商品。当大部分网友还在苦于无毛可薅的时候,事情的反转就来了。
有位自称元气森林官方运营人员便私信消费者,表示出现如此大的打折力度,是因为个人设置错了优惠。并述说了自己的“苦逼”生活,恳请消费者申请退款。
此声明一出,网上又不禁炸开了锅,有网友很同情运营者的遭遇, 也有不少网友认为这就是一波营销炒作,并脑补出了一波公关大戏。
还有电商业内人士现身说法表示:“这是淘宝的店铺,不是天猫。淘宝现在有保护机制,如果价格异常,商家是可以不发货的。”他们认为,这有可能是元气森林为年底冲业绩,与经销商联合的刷单行为。
也有同为店铺运营的小伙伴表示,“虽然没看到怎么弄,但是设置错误的机会少之又少,如果设置过红线价,平台会有风险提示。况且运营装千牛也不至于不带手机吧?一下来那么多单怎么也会注意,更何况元气森林这还是淘宝店,淘宝店对商家要求更宽松...发不发货也无所谓...可能都不会罚款...临近双十一,懂的都懂……”
舆论已经愈演愈烈,元气森林这次到底是真失误、还是真营销成为了一出难以分辨的罗生门。你们觉得到底算是无心之失,还是品牌的刻意之举呢?
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